カート

キャンセルポリシーについて

■定期便のキャンセル料発生なし

以下2つのどちらにも該当する場合は、全額返金させていただきます。
・お客様のご注文完了時~24日以内のキャンセルの場合
・ご注文の8日以上前にキャンセルのご連絡を頂いた場合

■キャンセル料の発生あり

○前日~7日前までのキャンセルについて
ご注文時の金額の決済とキャンセル料の決済、およびご注文時金額の返金の各処理がそれぞれ行われます。 
・ご注文当日のキャンセル ご返金なし
・ご注文前日のキャンセル 30% (キャンセル手続き費用を別途いただきます) 
・ご注文2日前~7日前までのキャンセル 50% (キャンセル手続き費用を別途いただきます)
○予約完了から25日以上経過してのキャンセルについてキャンセル手続き費用のみ発生致します。
※キャンセル手続き費用とは、振込手数料などの諸費用となります。お申し込みによって異なります。詳しくは当店にお問い合わせください。


■予約のキャンセル料発生なし

以下2つのどちらにも該当する場合は、全額返金させていただきます。
・お客様のご注文完了時~24日以内のキャンセルの場合
・ご注文の8日以上前にキャンセルのご連絡を頂いた場合

■キャンセル料の発生あり
○前日~7日前までのキャンセルについて
ご注文時の金額の決済とキャンセル料の決済、およびご注文時金額の返金の各処理がそれぞれ行われます。 
・ご注文当日のキャンセル ご返金なし
・ご注文前日のキャンセル 30% (キャンセル手続き費用を別途いただきます) 
・ご注文2日前~7日前までのキャンセル 50% (キャンセル手続き費用を別途いただきます)
○予約完了から25日以上経過してのキャンセルについてキャンセル手続き費用のみ発生致します。
※キャンセル手続き費用とは、振込手数料などの諸費用となります。お申し込みによって異なります。詳しくは当店にお問い合わせください。